Введено и еще одно новшество: оформить талон на посещение доктора стало возможно и в выходные дни. Колл-центр будет принимать звонки в субботу и воскресенье. По словам министра, в течение всего дня, как минимум три раза, проводится мониторинг по оценке загруженности линий и количеству обратившихся.
График работы поликлиник стал длиннее: в течение рабочих дней обратиться к врачам можно с 8 часов утра до девяти часов вечера, вызовы на дом будут осуществляться до 20 часов.
Все эти меры приняты после критики, которую высказал в адрес Минздрава Башкирии Радий Хабиров. Он дважды выразил на оперативных совещаниях в правительстве свое недовольство министру здравоохранения в связи с жалобами от людей по поводу сложностей с записью к врачам.