Все новости
Общество
7 Апреля 2020, 23:46

На общероссийскую горячую линию много звонков поступило из Башкирии

В Санкт-Петербурге принимает звонки со всех регионов страны Общероссийская горячая линия. Она создана с тем, чтобы иметь возможность знать, какие проблемы сегодня наиболее актуальны для пожилых и оказывать им помощь. С начала образования колл-центра под названием "Мы вместе" сюда поступило больше 160 тысяч обращений. Направленность на пожилых связана с тем, что именно старшее поколение менее устойчиво к COVID-19.

Идея открытия такого центра принадлежит Фонду Росконгресс, а суть его деятельности заключается в оперативном обеспечении медикаментами и товарами первой необходимости пенсионерам и пожилым, находящимся в режиме самоизоляции.

Вопросов, как отмечается, поступает много и разных, не всегда по прямому предназначению колл-центра. Но на все обращения даются ответы. Операторы работают по всей России. Если абонент не может сразу дозвониться, ему потом перезванивают.

По словам организаторов, наибольшее число телефонных звонков поступает из столичных регионов, Екатеринбурга и области, Красноярского края и Башкирии.

Проект "Мы вместе" - это детище ОНФ, поддержку оказывают Фонд Росконгресс, Ассоциация волонтерских центров и другие организации.
Читайте нас: